Notre politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 juin 2024.
Cette politique de confidentialité régit la manière dont le site Web collecte, utilise, conserve et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs (chacun, un « utilisateur ») du site Web (« Site »). Cette politique de confidentialité s’applique au Site et à tous les produits et services proposés par Annie Deschênes
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations d’identification personnelle auprès de vous de diverses manières, y compris, mais sans s’y limiter, lorsque vous accédez ou utilisez le produit, créez un compte, passez une commande ou communiquez avec nous.
Les informations que nous collectons peuvent inclure, sans s’y limiter :
-Votre nom, adresse e-mail et coordonnées
-Informations de facturation et de paiement
-Informations démographiques telles que votre emplacement
-Informations relatives aux demandes de support client
Utilisation des informations collectées
Nous collectons et utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
-Pour traiter et exécuter vos commandes
-Améliorer le service client en répondant à vos demandes et demandes
-Pour personnaliser votre expérience et fournir un contenu pertinent
-Pour envoyer des e-mails périodiques concernant vos commandes, mises à jour ou autres informations pertinentes
-Pour améliorer et sécuriser les fonctionnalités et caractéristiques du Produit
-Se conformer aux obligations légales et réglementaires
Protection des informations
Nous mettons en œuvre des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité, pour vous protéger contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, nom d’utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre plateforme.
Partage d’informations
Annie Deschênes peut collecter et utiliser les informations personnelles des Utilisateurs aux fins suivantes :
Améliorer le service à la clientèle
Les informations que vous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d’assistance.
Personalisée l’expérience des utilisateurs
Nous pouvons utiliser les informations globalement pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources fournis sur notre site.
Envoyer des emails
Nous pouvons utiliser les adresses e-mail pour envoyer aux utilisateurs des informations et des mises à jour relatives à leur commande. Il peut également être utilisé pour répondre à leurs demandes de renseignements, questions et/ou autres demandes. Si l’utilisateur décide de s’inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des e-mails pouvant inclure des actualités de l’entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services associés, etc. Si à tout moment l’utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs e-mails, nous incluons des informations détaillées. instructions de désabonnement au bas de chaque email ou l’Utilisateur peut nous contacter via notre Site.
Nous ne vendons, n’échangeons vos informations d’identification personnelles à des tiers à des fins de marketing. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre entreprise, à fournir des services ou à mener des activités en notre nom. Ces parties sont contractuellement tenues de garder vos informations confidentielles et sécurisées.
Sites Web tiers
Vous pouvez trouver des liens vers des sites Web tiers dans les Produits et Services. Ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et nous n’assumons aucune responsabilité quant à leur contenu, leurs activités ou leurs pratiques. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.
En accord avec les lois
Nous divulguerons vos informations personnelles si la loi l’exige ou si nous pensons qu’une telle divulgation est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou nos biens, enquêter sur des violations potentielles ou appliquer nos politiques.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Annie Deschênes se réserve le droit de mettre à jour ou de réviser cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera reflétée sur cette page et la politique de confidentialité mise à jour aura une date d’entrée en vigueur mentionnée en haut. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Votre acceptation de ces conditions
En accédant et en utilisant le produit, vous signifiez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser les produits et services contenus sur ce site. Votre utilisation continue des produits et services après la publication des modifications apportées à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.